किम तरह "यह" कारक है और कार्यकर्ताओं ने उनके साथ छड़ी के साथ कुछ मालिकों को पूरा करता है.

2008 में, अमांडा Lacaze परेशान दूरसंचार कंपनी कमांडर के मुख्य कार्यकारी अधिकारी और कर्मचारियों है कि अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयासों के बावजूद, कंपनी स्वैच्छिक प्रशासन में शीर्षक था कह के अवांछनीय कार्य था.

"यह सबसे अच्छा है और मेरे जीवन का सबसे बुरा साल था" Lacaze, जो उसे व्यापार को बचाने के प्रयास में था, उसकी टीम की आवश्यकता करने के लिए "से पहले मुश्किल से वे कभी काम किया था उनके जीवन में काम" कहते हैं.

Lacaze पिछली बार के लिए कमांडर मुख्यालय छोड़ दिया, स्टाफ एक सम्मान गार्ड का गठन किया और ताजा फेंक दिया उसके पैरों पर गुलाब की पंखुड़ियों.

प्रशंसा, स्नेह और सम्मान का यह असाधारण कार्य मिसाल तीव्र वफादारी Lacaze बार - बार उसके कैरियर के दौरान आकर्षित किया है. वह कॉर्पोरेट विचित्र मुरलीवाला की तरह बन गया है, प्रतिभाशाली लोगों को इकट्ठा करने और उन्हें उसके साथ लेने के रूप में वह भूमिका की भूमिका से चालें.

उन अनुयायियों के एक वरिष्ठ प्रौद्योगिकी निदेशक, एलिस्टेयर Carwardine, 48, जो Lacaze के लिए तीन कंपनियों में काम किया है और गुलाब पत्ती ब्रिगेड का हिस्सा था.

"कारण है कि मैं वापस आ रहा रखने अमांडा के लिए काम है क्योंकि वह सिर्फ एक प्रबंधक नहीं है, वह एक नेता है," वे कहते हैं.

"Amanda मुझे एक बहुत अधिक विश्वास करने के लिए चीजें हैं कि, आमतौर पर, मैं पर लेने में विश्वास नहीं महसूस होता देने के लिए सक्षम है और के रूप में ज्यादा के रूप में वह लोगों को कड़ी मेहनत के लिए धक्का है, वह भी बहुत देखभाल कि सम्मान और देखभाल की वजह से. यह reciprocated है और यह एक सांस्कृतिक स्थानों पर जहां वह काम करता जरूरी हो जाता है, "Carwardine कहते हैं. "मुझे लगता है कि यह एक काफी दुर्लभ कला है प्रबंधकों की बहुत कॉर्पोरेट दुनिया में मौजूद हैं, नेताओं इतने नहीं."

Carwardine सही है. दक्षिणी क्रॉस विश्वविद्यालय के बिजनेस स्कूल के एसोसिएट प्रोफेसर पीटर मिलर, 20 साल के लिए नेतृत्व सिखाया है और तुम में नेता के सह लेखक है - अपनी नेतृत्व क्षमता विकसित करने करना.

वह कहते शोध से पता चलता है कि हर 10 प्रबंधकों के बाहर दो वास्तव में जानते हैं कैसे नेतृत्व और Aon हेविट, 170.000 ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड में सर्वेक्षण में उनकी प्रभावी नेताओं प्रबंधकों पर विचार श्रमिकों के केवल आधे द्वारा हाल ही में एक अध्ययन के अनुसार,.

"लोगों को इन दिनों प्रबंधित किया जा नहीं करना चाहती, वे नेतृत्व और नेतृत्व दुर्लभ है चाहता हूँ" मिलर, जो मानना ​​है कि यह एक कारण तो कई कर्मचारियों के साथ काम किया जा रहा फ़ारिग़ रिपोर्ट है कहते हैं.

कर्मचारियों को प्रबंधन द्वारा underwhelmed हैं और गति, जो शायद ही सफलता के लिए एक नुस्खा है के माध्यम से जा रहा हैं.

मिलर कहते हैं वास्तविक नेताओं प्रामाणिक और उनके मूल्यों को सच कर रहे हैं, विश्वास बनाने, उनकी दृष्टि वर्णन कर सकते हैं और संचार और भूमिका मॉडलिंग के माध्यम से अपने कर्मचारियों के साथ संलग्न है.

Lacaze उदाहरण के द्वारा होता है. "यदि मैं मालिक हूँ, मैं व्यापार में किसी के रूप में मुझे के रूप में कठिन काम करने की उम्मीद नहीं है," वे कहती हैं.

"कार्यस्थल में लोग ... तुम क्या करते हो और आप क्या कहते हैं और वे तुम्हें इनाम नहीं होगा यदि आप प्रामाणिक और नहीं कर रहे हैं अगर आप रास्ता है कि आप उन्हें कार्य करने के लिए उम्मीद कार्य नहीं करते. बीच अंतर को समझते हैं"

अब अपने खुद के परामर्श के एक प्रमुख, विधान परिषद के सदस्य परामर्श Lacaze का कहना है कि लोगों को प्रामाणिकता को समझते हैं और अगर कोई एक टोकन संकेत के रूप में या क्योंकि वे सच में जानना चाहता हूँ कि वे क्या सोचते हैं उन्हें सुन रहा है बता सकते हैं.

", तुम वास्तव में लोगों के साथ संलग्न करने की आवश्यकता है और आप उनके साथ बात करने के लिए समय बिताने की जरूरत है ... मैं वास्तव में उन्हें सुनने के" वे कहती हैं.

Lacaze वफादारी को आकर्षित करती है क्योंकि वह विजेता टीमों को बनाता है और सार्वजनिक अच्छा काम पहचानता है, लेकिन वह भी से स्पष्ट खुशी देख उसके कर्मचारियों को पनपने और विकसित हो जाता है. यह मिलर के अनुसार, नेता की तरह लोगों का पालन करना चाहता हूँ की एक प्रमुख घटक है.

"एक अच्छे नेता अपने लोगों को जानते हैं और है कि हर व्यक्ति अलग अलग बातें द्वारा प्रेरित किया जाएगा और वे कोशिश करते हैं और उन चीजों को उपलब्ध कराने के" वे कहते हैं.

"मुश्किल काम कार्य जिस तरह से नेताओं को अपने लोगों को विकास का अवसर दे का एक हिस्सा हैं."

Lacaze सहमत हैं. हैं जहाँ मैं जानता हूँ कि वे सफल हो सकती है - "मुझे यकीन है कि मैं चुनौतियों से लोगों को प्रदान करते हैं.

"अगर मैं देख सकते हैं किसी को कुछ है कि वे अन्यथा करने में सक्षम नहीं होगा प्राप्त करने, वहाँ मेरे लिए कोई बड़ा इनाम है."

Lacaze कहते विश्वास सफल काम कर रहे रिश्तों और मिलर इससे सहमत हैं की आधारशिला है.

"नेताओं को पता है कि कैसे लोगों का मानना ​​है कि वे के साथ काम में विश्वास बनाने के लिए, नहीं प्रबंधकों," वे कहते हैं.

ट्रस्ट अखंडता, अनुरूप व्यवहार से आता है और टीम के सदस्यों के पीछे खड़े जब वे गलतियाँ करते हैं.

एलिजाबेथ Vitale, 31 वर्षीय एक लाइसेंस प्रबंधक, कहते हैं विश्वास एक कई कारणों से वह 1998 में सिडनी ओलंपिक खेलों के लिए आयोजन समिति से उसके मालिक, जेम्स Ashworth, पीछा खेल प्रबंधन कंपनी आईएमजी के लिए Ashworth खुद एक है व्यापार, वेग ब्रांड प्रबंधन, जहाँ वह अब काम करता है.

"वह आपको सही दिशा में जाता है, लेकिन आपको अपनी गलतियों" Vitale कहते हैं.